Pomoc

Na našich stránkach vyberte typ fotoproduktu a konkrétnu šablónu, potom kliknite na tlačidlo "Vytvoriť" pre spustenie online editora.

Ak ešte nemáte účet, zaregistrujte sa. Ak ste registrovaný, prihláste sa, aby ste mohli projekt uložiť a spravovať.

Registráciu môžete začať cez "Zákaznícky účet" a kliknúť na "Ste tu prvýkrát? Zaregistrujte sa tu".
Alebo sa zaregistrujte pri tvorbe fotoproduktu:
Vyberte fotoprodukt a kliknite na Vytvoriť.
V okne vyberte: pokračovať ako hosť, prihlásiť sa, alebo sa zaregistrovať.
Pri registrácii vyplňte požadované údaje. Ak používateľské meno existuje, vyberte iné (napríklad e-mail).

Ak aplikácia hlási chýbajúce fotografie, znamená to, že niektoré z nich sa nestihli správne nahrať na server. Ak ste ďalej pracovali, tieto fotografie v projekte nebudú.
V ľavom spodnom rohu sledujte počet nahraných fotografií. Zle nahrané fotky zostanú v zásobníku sivé - tie je potrebné odstrániť a nahrať znova. Pri slabšom pripojení nahrávajte fotky radšej po menších dávkach.

V online aplikácii môžete do svojho projektu vkladať strany podľa vašej potreby pomocou tlačidla „Pridať strany“.

Strany, ktoré nepotrebujete, odstráňte pomocou tlačidla „Vymazať stranu“. V opačnom prípade budú vytlačené a účtované aj biele prázdne strany.

Pozor: Fotoknihy tlačíme tak, ako sú odoslané a tlačové dáta nie sú pred tlačou kontrolované.

Ak v Online aplikácii zvolíte iný produkt, než ste chceli, máte možnosť ho zmeniť.

- Otvorte projekt, ktorý chcete zmeniť.
- Potom kliknite na ikonu na zmenu produktu na lište nad editačným oknom.
- Otvorí sa Vám okno, ktoré Vám ponúkne produkty, do ktorých môžete svoj projekt previesť.
- Po zmene produktu si svoj projekt poriadne skontrolujte, či je všetko tam, kde má byť.

V online aplikácii sa projekty automaticky mažú podľa typu:

- Objednané projekty po 90 dňoch.
- Neobjednané, rozpracované projekty po 30 dňoch (táto doba sa po každej zmene a uložení projektu automaticky obnoví).
- Novo založené projekty bez akejkoľvek aktivity po 3 dňoch.

O zmazaní budete vždy vopred informovaní sériou informačných e-mailov s dátumom predpokladaného odstránenia projektu. Toto „Upozornenie na odstránenie neaktívneho projektu“ môže niekedy spadnúť do priečinka pre SPAM, preto si ho skontrolujte. Vždy venujte týmto správam pozornosť.

Zmazané projekty už nie je možné žiadnym spôsobom obnoviť.

Pri zvolení možnosti "Pokročilá editácia" Vám nechávame úplne voľnú ruku pri editácii, ktorá bude vykonávaná v otvorenom prostredí, v ktorom máte možnosť využívať a hýbať so všetkými prvkami.

Nevyužívajte pri tvorbe kalendárov Asistenta návrhu, ale zvoľte "Prejsť rovno do editora".

Po prvotnom otvorení nového projektu sú všetky kalendária na jednotlivých stránkach kalendára zoradené za sebou tak, aby kalendárne nadväzovali.

POZOR - Ponúkané rozvrhnutia (rozvržení) obsahujú jednotlivé kalendária! Preto úpravu obrázkových polí vykonávajte ručne a nie pomocou rozvrhnutia.

Žiadame Vás o obozretnosť a spätnú kontrolu každej stránky kalendára pre jeho úplnosť, nadväznosť týždňov/mesiacov a kompletnú ucelenosť pred pridaním do košíka.

Správnosť kalendárov nie je vo výrobe kontrolovaná.

Na našich stránkach vyberte typ fotoproduktu a konkrétnu šablónu, potom kliknite na tlačidlo "Začať tvoriť" na spustenie online editora.

Ak ešte nemáte účet, zaregistrujte sa.

Ak ste registrovaný, prihláste sa, aby ste mohli projekt uložiť a spravovať.

Ak sa v online editore zobrazí hlášenie „ID návštevy projektu vypršala“, zatvorte projekt a znovu ho otvorte zo svojho zákazníckeho účtu v menu Projekty.
Neodporúčame nechať editor dlho otvorený bez uloženia. Prácu pravidelne ukladajte a editor po dokončení zatvorte.
Ak sa hlášenie objavuje opakovane, pridajte stránku „online.tisknawebu.cz“ do výnimiek vášho antivírusového programu alebo anti-trackingovej aplikácie. Niektoré programy totiž nesprávne blokujú funkčnosť editora.
Napríklad v AVG AntiTrack je potrebné túto stránku povoliť podľa ich návodu.